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JOABEN recibe los datos enviados mediante sus canales de contacto para responder consultas, evaluar solicitudes de atención y coordinar prestaciones.
Datos que podemos solicitar
Nombre, teléfono, correo electrónico, localidad, cobertura y una descripción general de la necesidad. Recomendamos no enviar diagnósticos, estudios ni documentación clínica sensible hasta que un integrante autorizado indique un canal adecuado.
Finalidad y conservación
La información se utiliza exclusivamente para responder la consulta y, cuando corresponda, gestionar la relación asistencial o administrativa. Se conserva durante el tiempo necesario para dichas finalidades y las obligaciones aplicables.
Comunicación a terceros
Los datos podrán compartirse únicamente con profesionales, prestadores o entidades de cobertura cuando resulte necesario para evaluar o coordinar la atención, siguiendo criterios de confidencialidad.
Derechos y contacto
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